NRK beklager etter artikkel som konkluderte med at Cutters brøt loven.
Foto: Marte Vike Arnesen
NRK beklager omtale av frisørkjede
Beklager etter PFU-klage – oppnår minnelig ordning.
Denne artikkelen er over ett år gammel og kan derfor inneholde utdatert informasjon.
NRK går ut med beklagelse etter omtale av frisørkjeden Cutters, melder de selv i en nettartikkel tirsdag formiddag.
15. august publiserte NRK en artikkel om at Cutters kun aksepterer betaling med kort og mobiltelefon, og ikke etterkommer pålegg fra Forbrukertilsynet om å ta imot kontant betaling.
«I saken ble det slått fast at det er ulovlig å ikke ta imot kontanter, og at Cutters har brutt loven i sju år ved å ikke gjøre dette. NRK hadde ikke grunnlag for å fastslå at denne praksisen er ulovlig. Vi beklager den feilaktige framstillingen», står det i artikkelen.
Videre skriver NRK at synspunkter fra jusprofessor Hans Fredrik Marthinussen, som ble intervjuet i den opprinnelige saken, om at praksisen er lovlig så lenge kunder blir gjort oppmerksomme på dette før de handler, burde vært med i første utgave.
Tirsdag formiddag har NRK Ytring også publisert et innlegg fra Marthinussen om temaet.
For en uke siden omtalte Medier24 at Cutters hadde klaget NRK til PFU, med samtykke fra Marthinussen.
PFU opplyser til Journalisten at det nå er bekreftet at klagesaken har kommet til minnelig ordning.